第一.群發(fā)短信發(fā)送密度不要太大了
做什么事情都要講究一個(gè)“度”,做短信群發(fā)也是一樣。
雖然我們需要為公司以及個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)而發(fā)送促銷類信息,這無(wú)可厚非,但是請(qǐng)不要頻繁的發(fā)送,這樣很容易被客戶當(dāng)做騷擾信息或是垃圾信息而拒收屏蔽,想要再次開發(fā)客戶那就比較難了。
第二.適當(dāng)使用群發(fā)短信平臺(tái)
現(xiàn)在市面上關(guān)于短信營(yíng)銷類的軟件有很多,而大部分的短信營(yíng)銷軟件都是支持短信群發(fā)功能的,有些軟件類還自帶了很多短信模板,這樣就很好的解決了我們關(guān)于短信內(nèi)容上的問(wèn)題,還可以幫我們做好后續(xù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),節(jié)省了大量的時(shí)間,而這些節(jié)省出來(lái)的時(shí)間我們就可以用來(lái)進(jìn)行其他的營(yíng)銷,來(lái)提升業(yè)績(jī)。
以上六點(diǎn)只是針對(duì)短信群發(fā)而總結(jié)的一些小技巧,不過(guò)小編還是要說(shuō)一句,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段越來(lái)越多,選擇性也是越來(lái)越多,大家還是不要把短信營(yíng)銷當(dāng)做主要營(yíng)銷手段,畢竟這類營(yíng)銷手段效果并不是屬于立竿見影的那一類,最后希望大家都能掌握這些技巧,做好短信營(yíng)銷。
第三,短信內(nèi)容簡(jiǎn)單明了
一般來(lái)說(shuō),一條標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷短信格式應(yīng)該同時(shí)包含尊稱、內(nèi)容、落款簽名等信息,這樣對(duì)于接收者來(lái)說(shuō)也會(huì)立馬明了是誰(shuí)給自己發(fā)送短信,發(fā)送短信的目的是干什么等等一些基本的信息。這樣也提升了客戶對(duì)我們本身的一種信任感,對(duì)我們的營(yíng)銷工作是有不小的好處的。短信營(yíng)銷最主要的組成部分應(yīng)該就是屬于短信群發(fā)了。短信群發(fā)不是說(shuō)只是編輯好了促銷文案或者祝福短信,點(diǎn)一下發(fā)送按鈕就完事了的,還需要我們站在接收者的角度去思考:如果是我,當(dāng)我自己收到這樣的一條短信的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真看下去嗎?
上次我們討論過(guò)了如何開展短信營(yíng)銷的幾個(gè)要注意的地方,今天我們就來(lái)看一看在短信群發(fā)營(yíng)銷中有哪些具體的實(shí)戰(zhàn)技巧。
第四.鎖定潛在客戶
短信群發(fā)并不僅僅是批量添加大量的號(hào)碼,然后點(diǎn)擊發(fā)送那么簡(jiǎn)單,想要獲取更好的反饋效果,就必須對(duì)發(fā)送對(duì)象進(jìn)行歸類。譬如說(shuō),可以按照年齡、職業(yè)、地區(qū)等因素歸類,歸類之后再有正對(duì)性的對(duì)每一類用戶進(jìn)行短信文案編輯,那么效果就很有可能要比之間好很多。
每逢節(jié)假日,銷售員給客戶發(fā)送問(wèn)候短信已經(jīng)成為圈內(nèi)默認(rèn)的法則。雖然這些不起眼的動(dòng)作對(duì)發(fā)送者來(lái)說(shuō)影響不大,但是對(duì)于目標(biāo)接收者來(lái)說(shuō),很有可能就會(huì)轉(zhuǎn)變他之前對(duì)你和公司的看法,從而達(dá)成交易。
如果能在問(wèn)候短信內(nèi)容中恰當(dāng)?shù)募尤牍緝?yōu)惠信息和產(chǎn)品宣傳,如果客戶此時(shí)正在猶豫不決,那么你的短信發(fā)送成功之后,將會(huì)很大程度上影響客戶的抉擇。
第六.發(fā)送的內(nèi)容具有藝術(shù)性
人與人之間的交談是需要藝術(shù)的,同理,給客戶發(fā)送短信也是間接交流的一種方式,由于彼此不能見面交談,就更加需要過(guò)硬的文字藝術(shù)了。
冗長(zhǎng)的促銷、寒暄內(nèi)容對(duì)客戶來(lái)說(shuō)早就習(xí)以為常,此時(shí)你發(fā)出去的短信也不會(huì)取得預(yù)期效果。如果在發(fā)送之前能夠仔細(xì)的研摩短信文案,加入風(fēng)趣活潑的內(nèi)容,并提取有用信息,那么就很有可能在眾多的短信發(fā)送者中脫穎而出。
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