做銷(xiāo)售,平時(shí)怎樣用java短信接口來(lái)維護(hù)客戶(hù)?
這是一個(gè)銷(xiāo)售為贏的時(shí)代,只是要想做好銷(xiāo)售就少不得在新老客戶(hù)中周旋。一方面要開(kāi)發(fā)挖掘新客戶(hù),一方面又要想盡辦法維護(hù)好老客戶(hù)。而通過(guò)java短信接口平臺(tái)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信成本低、準(zhǔn)確性高、閱讀率高、體驗(yàn)度好,所以已經(jīng)成為銷(xiāo)售公司維護(hù)客戶(hù)的方式之一。
1.客戶(hù)管理
眾所周知,人人都是性格鮮明而獨(dú)立的,不同的客戶(hù)擁有不同的喜好,銷(xiāo)售公司通過(guò)java短信接口平臺(tái)對(duì)客戶(hù)做營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí)也不能“一概而論”,需要針對(duì)不同的客戶(hù)人發(fā)送不同的短信內(nèi)容。這需要銷(xiāo)售公司事先對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,然后針對(duì)不同類(lèi)型的用戶(hù)做不同程度的營(yíng)銷(xiāo),這樣可以大大提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
2.日常維護(hù)
高級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)方式其實(shí)是情感營(yíng)銷(xiāo),也就是從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),激發(fā)起消費(fèi)者的情感訴求,引起消費(fèi)者心靈上的共鳴,賦情感于營(yíng)銷(xiāo)之中,以贏得勝利。具體來(lái)說(shuō),用java短信接口做情感短信營(yíng)銷(xiāo)時(shí),主要是要做好日常維護(hù),比如節(jié)假日或者周末的時(shí)候發(fā)送一些關(guān)懷短信,在這些特殊的時(shí)間里,無(wú)論是一個(gè)溫馨的祝福短信,還是促銷(xiāo)、打折、優(yōu)惠福利短信,都有利于增進(jìn)和客戶(hù)間的關(guān)系,提升客戶(hù)黏性,加深客戶(hù)對(duì)企業(yè)公司的印象。
3.提前做好規(guī)劃
沒(méi)有目的性隨意胡亂發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信,會(huì)大大降低營(yíng)銷(xiāo)效果。因此在利用java短信接口平臺(tái)做短信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要做好規(guī)劃,比如什么時(shí)間發(fā),都給哪些人發(fā),編輯什么樣的短信內(nèi)容等等,這些都是需要好好計(jì)劃。以發(fā)送時(shí)間來(lái)舉例,當(dāng)用java短信接口平臺(tái)做營(yíng)銷(xiāo)短信發(fā)送時(shí),應(yīng)選在客戶(hù)空閑的時(shí)間,比如上下班或吃飯時(shí)間,具體的要根據(jù)不同用戶(hù)的性質(zhì)來(lái)確定。